来源：江南官网入口 发布时间：2024-04-30 07:04:11
中国宁波网讯 “新年发货告诉：２月４日物流中心放假全面中止发货。”昨日，天猫一家雪地靴专卖店打出如此告诉，不少市民反映淘宝、天猫等多家网站均已发布新年发货提示。随后记者联络阿里集团得到音讯：从２月２日起，淘宝网、天猫、聚合算等网购渠道将对商家网购发货时刻做出人性化的暂时调整，２月２０日起康复正常。
依据阿里集团的发货调整计划，淘宝网上除两边约好发货时刻的订单外，顾客订单付款时刻在新年期间的产品（２月２日００：００至１９日２４：００），卖家可在２月２２日２４：００前发货（以快递公司揽件记载为准）。逾期未发货的才需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超越三十元；买家建议投诉后，卖家应在淘宝网人工介入且断定投诉建立前自动付出该违约金，不然，除须补偿违约金外，还将被扣分。
在新年期间内已付款的订单，且状况为“未发货”的订单，买家在新年期间请求退款或修正退款协议的，商家须在２月２２日前处理买家的退款协议。商家在新年期间发货的产品，买家未承认收货且未请求退款的，淘宝告诉付出宝打款给商家的时刻由现在的１０天延伸至２０天。
为此，记者提示外出游览的顾客，要注意订单超时打款时刻。消费的人在出行前要承认下自己购买的宝物何时到货，假如忧虑订单超时，能够跟卖家交流推迟买卖时刻。
